Lavoro

come fidelizzare un cliente
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Come fidelizzare un cliente nel proprio punto vendita

Cosa è la fidelizzazione La fidelizzazione- o customer retention- è l’insieme delle tecniche che permettono di mantenere una clientela fissa ovvero, la capacità dell’azienda di trattenere i propri...
smart working

Lo smart working è ancora utilizzato dalle aziende?

A partire dal 01 gennaio 2023 lo smart working semplificato sarà mantenuto solo per i lavoratori fragili. I lavoratori fragili potranno infatti lavorare in smart working, sia nel pubblico che nel privato,...
fare formazione nelle aziende

La formazione nelle aziende è ancora efficace?

Una domanda: perché le aziende dovrebbero fare formazione ? Ho un ricordo dei miei esordi nel mondo del lavoro, una sigla MDL che tradotto è maestro del lavoro,...
come selezionare venditori utili alla tua azienda

Come selezionare dei bravi venditori (che siano davvero utili alla tua azienda)

Tra i temi più affascinanti ma anche complessi della gestione del personale c’è la selezione. Inserire un nuovo profilo nell’organizzazione è sempre una sfida.  Quando Lavoravo in azienda...
quali strumenti per valutare le risorse umane

Quali strumenti utilizzare per la valutazione delle risorse umane?

Il responsabile risorse umane o comunque chi gestisce il personale in azienda ha spesso il compito di fare una valutazione delle competenze tecniche e comportamentali-attitudinali di un candidato...
soft skill e hard skill

Hard skill e soft skill: chi vince?

Il Carnegie Institute of Tecnology fondato nel 1905 dichiara “l’85% del tuo successo dipende dalla tua personalità e dalla tua capacità di comunicare, negoziare e condurre. Sorprendentemente solo...
come motivare le persone del team

Lavori per vincere o per non perdere?

In quali tipi di situazioni si è più efficaci? Quali fattori rafforzano o minano la motivazione?  Le persone rispondono a queste domande in modi molto diversi e questa è...
cosa è l'Agility Coaching

Smart working e Agility Coaching

Come il coaching può essere supporto per la nuova organizzazione A causa della pandemia, anche le persone di una certa età e ormai in pensione  sanno cosa significa...
job description

L’importanza della Job Description

La Job Description È sicuramente un elemento fondamentale per la gestione delle risorse umane, se pur spesso molto sottovalutata. Infatti la Job Description è una sorta di mansionario,...
come scrivere un curriculum vitae

Come scrivere un curriculum vitae

Il curriculum vitae. È il documento con cui ci presentiamo di fronte ad una Impresa quando ci affacciamo sul mondo del lavoro. Per la definizione appena data, possiamo...
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