Come formare un team retail
![come formare un team retail](https://www.mtcconsulting.it/wp-content/uploads/2023/05/iStock-1216197799-1024x683.jpg)
Con mercato retail si intende quel mercato che comprende tutte quelle attività di vendita al dettaglio attraverso negozi su strada, la quale si rivolge direttamente al consumatore di beni o di servizi che vengono solitamente acquistati per un utilizzo personale o familiare. Nel retail come in tanti altri ambiti lavorativi è stato dimostrato che non […]
Come valorizzare una risorsa interna?
![come valorizzare una risorsa](https://www.mtcconsulting.it/wp-content/uploads/2023/05/pexels-rebrand-cities-1367276-1024x683.jpg)
Diciamo la verità, ultimamente è molto complicato inserire nuove risorse all’interno dell’azienda; è bene quindi che si presti molta attenzione a valorizzare le risorse all’interno dell’azienda. Proviamo prima di tutto a fare chiarezza su cosa vuol dire valorizzare le risorse interne, quando siamo in grado di dare valore ad un nostro collaboratore e come può […]
Le attività outdoor permettono di uscire dagli schemi?
![organizzare attività outdoor](https://www.mtcconsulting.it/wp-content/uploads/2023/04/pexels-denniz-futalan-3453047-1024x683.jpg)
Quando si parla di attività outdoor ci si riferisce ad attività che si svolgono in spazi all’aperto, che stimolano l’apprendimento grazie all’esperienza. L’intento legato allo svago è senza dubbio quello di aiutare il team a fare gruppo, a conoscersi e a migliorare la collaborazione, ma le finalità non si limitano soltanto a questo aspetto: il […]
Come può un coach allenare la mente?
![coach come allenatore mentale](https://www.mtcconsulting.it/wp-content/uploads/2023/03/pexels-tima-miroshnichenko-5711022-1024x683.jpg)
In realtà non si parla di allenamento della mente ma di aiutare il cliente e prendere consapevolezza dei suoi comportamenti e di supportarlo nel mettere in atto i cambiamenti. Ma facciamo qualche passo indietro. Il coaching oggi è utilizzato come strumento di crescita delle persone e trova una delle sue origini proprio dal mondo dello […]
Le differenza tra training e coaching
![differenza tra coaching e training](https://www.mtcconsulting.it/wp-content/uploads/2023/02/iStock-1422877654-1024x683.jpg)
Troppo spesso confondiamo i termini coaching e training, ma si tratta di sue metodologie diverse che portano risultati diversi, proviamo a fare chiarezza: Il compito del trainer è quello di insegnare dei contenuti a qualcuno, in termini di soft skill il trainer può insegnare time management, comunicazione, project management, gestione delle emozioni, ascolto , empatia […]
Dieci buoni motivi per una crescita personale
![10 consigli per la crescita personale](https://www.mtcconsulting.it/wp-content/uploads/2023/01/iStock-649602004-1024x683.jpg)
Investire sulla propria crescita personale ci permette di far evolvere tutte le sfere di cui la nostra vita è composta: relazioni, salute, lavoro, famiglia, finanza ecc. La crescita personale è un percorso continuo, determinante per raggiungere la piena maturità, la soddisfazione personale, il successo e la felicità. Al giorno d’oggi il contesto in cui ci […]
Come fidelizzare un cliente nel proprio punto vendita
![come fidelizzare un cliente](https://www.mtcconsulting.it/wp-content/uploads/2023/01/feedback-gcce9c7795_1920-1024x685.jpg)
Cosa è la fidelizzazione La fidelizzazione- o customer retention- è l’insieme delle tecniche che permettono di mantenere una clientela fissa ovvero, la capacità dell’azienda di trattenere i propri clienti per un periodo di tempo. Un cliente fidelizzato è colui che torna più volte ad acquistare presso la stessa azienda. Perché lavorare sulla fidelizzazione dei clienti? […]
Lo smart working è ancora utilizzato dalle aziende?
![smart working](https://www.mtcconsulting.it/wp-content/uploads/2023/01/pexels-karolina-grabowska-4491469-683x1024.jpg)
A partire dal 01 gennaio 2023 lo smart working semplificato sarà mantenuto solo per i lavoratori fragili. I lavoratori fragili potranno infatti lavorare in smart working, sia nel pubblico che nel privato, fino al 31 marzo, anche esercitando, se necessario, un’altra mansione. È quanto prevede un emendamento alla manovra approvato in commissione Bilancio della Camera, che non cita invece i genitori […]
Ti sei prefissato dei buoni propositi per il 2023?
![buoni propositi 2023](https://www.mtcconsulting.it/wp-content/uploads/2022/12/goal-gfe3a6fe36_1920-1024x683.jpg)
Il nuovo anno è alle porte e come di consueto si avvicina il momento di stabilire quali saranno i buoni propositi per questo 2023. Malgrado tutte le buone intenzioni, però, la maggior parte di noi molla prima di arrivare alla meta, mantenendo i propositi solo per qualche giorno o settimana. Per evitare di far finire […]
Fare il venditore oggi: cosa e come è cambiato?
![come diventare un buon venditore](https://www.mtcconsulting.it/wp-content/uploads/2022/12/TRA1773-1024x683.jpeg)
“La miglior esperienza di vendita comincia con un’analisi breve ma dettagliata del business del cliente, continua con l’insegnamento di qualcosa di nuovo in merito a quel business e si conclude con l’indicazione di ciò che può fare la differenza per il cliente stesso” Oggigiorno riuscire a concludere una vendita sta diventando sempre più difficile, chi […]